Digital marketing planning: unito o separato?

•Molto spesso ai Marketer viene chiesto di sviluppare un piano di marketing digitale distinto dal piano di marketing; ciò è dovuto a molte ragioni:

Il team di marketing digitale ha Risorse  distinte, è stato allocato un budget separato, formato da persone tipicamente giovani con competenze e specializzazioni distinte e diverse rispetto alle altre figure del team di marketing. Inoltre le competenze differenti non sono sempre comprese e condivide internamente, a volte sono difficili da far comprendere e comunicare.

Infine al team di marketing vengono affidati compiti e obiettivi differenti e specifici (es. generare nuovi lead online, generare traffico verso il sito web, etc).

A volte infine il marketing digitale diventa una opportunità di business  (es. vendere online, o fare customer service) in termine di nuovo canale con cui avvicinare o raggiungere nuovi mercati (dove l’azienda non ha per esempio una propria rete di vendita o degli uffici commerciali, ma dove grazie   ad un negozio online è comunque possibile far conoscere e vendere i propri prodotti e servizi.

Per tutti questi motivi si chiede al team di marketing digitale di sviluppare un piano ed  una strategia autonoma e distinta dal piano di marketing, creato dal team di marketing; in realtà così facendo si rischia di non cogliere le sinergie e le opportunità del marketing digitale, che non dovrebbe essere visto semplicemente come un nuovo canale distinto, ma dovrebbe essere ricondotto ed integrato all’interno della visione e della strategia complessiva dell’azienda.

Come fare? Per la stesura del nostro piano, proviamo a tenere in considerazione i seguenti punti:

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